Hóa đơn tiền điện hàng tháng luôn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Việc tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện không chỉ giúp bạn nắm bắt được số tiền phải trả mà còn giúp bạn kiểm soát được lượng điện tiêu thụ của gia đình mình. Dưới đây là 6 cách đơn giản và nhanh chóng để bạn tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện:
1. Mã khách hàng là gì?
Mã khách hàng thanh toán tiền điện là một dãy số được in trên hóa đơn tiền điện. Mã khách hàng chứa đựng thông tin về địa chỉ, mã số thuế, loại hình sử dụng điện và giá áp dụng cho từng khách hàng. Mã khách hàng còn có thể được sử dụng để tra cứu lịch sử sử dụng điện, số tiền phải trả và thời hạn thanh toán.
2. Tra cứu tiền điện qua Zalo OA của EVN
Bạn có thể tra cứu hóa đơn tiền điện qua Zalo OA của EVN. Để làm điều này, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Tìm kiếm tài khoản của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam trên Zalo OA.
- Nhấn vào tài khoản và chọn “Quan tâm”.
- Đăng ký nhận thông tin hóa đơn tiền điện hàng tháng bằng mã khách hàng và số điện thoại.
- Quay lại trang chủ và chọn “Tra cứu” để kiểm tra tiền điện.
Zalo không chỉ giúp bạn tra cứu thông tin hóa đơn tiền điện một cách đơn giản, mà còn thông báo tự động cho bạn về các kỳ đóng tiền điện tiếp theo.
3. Tra cứu qua ứng dụng của EVN
Tra cứu tiền điện trên ứng dụng của EVN cũng rất tiện lợi. Để sử dụng ứng dụng này, bạn cần làm theo các bước sau:
- Tải và cài đặt ứng dụng EVN Online trên điện thoại.
- Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc email của bạn.
- Đăng nhập và chọn mục “Tra cứu tiền điện”.
- Nhập mã khách hàng và số điện thoại liên hệ của bạn.
- Xem lịch sử thanh toán, chỉ số tiêu thụ và số tiền phải trả hàng tháng. Bạn cũng có thể xem biểu đồ thống kê theo tháng, quý hoặc năm.
Ứng dụng của EVN giúp bạn theo dõi và quản lý chi phí điện hàng tháng một cách hiệu quả. Bạn có thể phòng ngừa các lỗi kỹ thuật và đưa ra biện pháp xử lý dựa trên lượng điện tiêu thụ qua biểu đồ cột.
4. Tra cứu qua website của EVN
Nếu bạn muốn tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện qua website của EVN, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Truy cập trang web chính thức của EVN.
- Chọn mục “Thanh toán trực tuyến”.
- Nhập mã khách hàng và mã xác nhận, sau đó nhấn “Tra cứu”.
- Xem chi tiết lịch sử thanh toán tiền điện của bạn.
Dịch vụ tra cứu qua website giúp bạn kiểm soát chi phí tiêu thụ điện và quản lý hóa đơn một cách tiện lợi. Bạn nên thường xuyên tra cứu để nắm bắt tình hình sử dụng điện của mình và tránh những sai sót có thể xảy ra.
5. Tra cứu qua tổng đài của EVN
Bạn có thể gọi tổng đài của EVN để biết số tiền điện phải trả một cách trực tiếp và nhanh chóng nhất. Liên hệ với Trung tâm CSKH của EVN tại các khu vực phụ trách để được hỗ trợ:
- Miền Bắc: 19006769
- Miền Trung: 19001909
- Miền Nam: 19001006 – 19009000
- Thành phố Hồ Chí Minh: 1900 54 54 54
Nhân viên tổng đài của EVN sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng thanh toán và tránh những sai sót trong quá trình lập hóa đơn.
6. Tra cứu lịch sử thanh toán qua ví điện tử
Nếu bạn đã sử dụng ví điện tử để thanh toán tiền điện, bạn có thể tra cứu lịch sử thanh toán qua ví điện tử. Thực hiện theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản ví điện tử của bạn (ví dụ như Momo, Zalo Pay, Viettel Pay, v.v.).
- Tìm kiếm mục lịch sử giao dịch hoặc thanh toán hóa đơn trong menu chính hoặc phụ của ứng dụng.
- Chọn loại hóa đơn là tiền điện và xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện.
Lưu ý: Kiểm tra xem ví điện tử của bạn có hỗ trợ thanh toán tiền điện hay không.
Thanh toán tiền điện cùng MyVIB – Nhận ngay ưu đãi lên đến 50%
Ngoài những cách tra cứu trên, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng MyVIB để thanh toán tiền điện. Mở ứng dụng MyVIB và đăng nhập tài khoản của bạn. Chọn mục “Thanh toán” trong menu chính, sau đó chọn “Tiền điện” và nhập mã khách hàng của bạn.
Với MyVIB, bạn không chỉ thanh toán tiền điện một cách dễ dàng mà còn có thể quản lý tài chính cá nhân hiệu quả. Theo dõi thu nhập, chi tiêu, tiết kiệm và nhiều hoạt động tài chính khác ngay trên ứng dụng này. Hãy tải MyVIB ngay hôm nay và trải nghiệm những tiện ích và lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại!
